뭐든 알면 도움이 되는, 공유하는 블로그 :: KT 통신비 납부취소 관련해서
2022. 8. 18. 15:12
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더모아를 이용하며 통신비 부분납부를 하고 있는데
나는 안할줄 알았던 납부 실수를 하여
한번에 납부를 하는 일이 있어서 이번에 글을 쓰게 됩니다

납부 취소 방법을 대략 알려준다면
납부 당일 혹은 다음날에 바로 하여야 한다.
이게 100퍼 맞는건 아니지만
최대한 빨리 해야한다
나는 저녁 11시에 납부를 해서 당일 전화를 못하고
다음날 바로 했다.
근데 이메일 상담에서는 퇴짜를 맞았고..

챗봇 채팅 상담으로 납부 취소가 가능하였다!!
친절하게 요청하고 한다면 납부취소를 해주신다
인증번호 알려주고 나면 몇일후 납부취소 알림이 오고
다시 납부가 가능했다.




이메일 상담은 안된다고 나오므로
kt 납부 취소를 하고 싶다면,
채팅 상담이나
상담원 전화연결로 좋게 해결하면 된다!!

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Posted by 라스라